Nous sommes certifiés ISO 9001 sous le numéro A1094FR.

La certification ISO est une certification de moyens mise en place par une entreprise pour maîtriser son organisation et ses procédures. Elle accompagne la société au fur et à mesure de son évolution et de son développement.

Nous sommes attentifs à tout ce qui peut améliorer sans cesse notre performance et nous sommes déterminés à mettre en œuvre tous les moyens pour atteindre notre objectif :

- la satisfaction de notre clientèle -

  • La direction et le service qualité maintiennent un programme permanent d'amélioration. Chaque action décidée est suivie jusqu'à atteindre l'objectif visé.
  • L'entreprise dispose d'objectifs quantifiés. Annuellement, l'ensemble des responsables évaluent les résultats et proposent des actions de progrès.
  • La satisfaction totale du client constitue la ligne directrice de toute action engagée.
  • La démarche qualité est intégrée au management des hommes et des moyens ainsi qu'à la stratégie générale de la société par la conduite d'audits internes, le service qualité évalue périodiquement l'application des règles établies.
  • La participation de chaque acteur et de l'ensemble des fonctions et secteurs est encouragée et maintenue.
  • QAS ltd évalue notre système qualité selon le référenciel ISO 9001.

 
Voir la charte "Qualité"