Fort d'un effectif hautement qualifié et d'ateliers à grande capacité de production, la carrosserie Moletta-Obrado traite un grand nombre de véhicules en simultané.
Le choix d'un matériel de production moderne et adapté garantit ce rendement élevé. Notre objectif permanent : optimiser le volume de véhicules traités quotidiennement tout en réduisant les délais de réparations.

Notre organisation, régie par de strictes procédures d'admission et d'intervention, permet de réduire au minimum les délais de prise en charge des véhicules.

Notre expérience de la carrosserie - depuis plus de 60 ans - ainsi que nos compétences humaines et techniques, certifiées, permettent d'obtenir un taux de réparation supérieur à la moyenne de la profession.
Le coût moyen de réparation est ainsi maitrisé.

Depuis de nombreuses années, la carrosserie Moletta-Obrado ne cesse d'investir dans des équipements performants avec l'objectif d'améliorer l'efficacité des équipes et d'industrialiser l'outil de production.
Les gains de productivité répondent à l'exigence de la maîtrise du coût de la réparation.

Un parc de 80 véhicules de remplacement (VDR) est mis à la disposition de la clientèle pendant l'immobilisation de la voiture.
De plus, pour accroître la qualité du service, la carrosserie Moletta-Obrado a développé le Service à domicile (SAD*) sur le lieu d'habitation ou sur le lieu de travail.

* Selon les conventions prévues par votre compagnie d'assurance.

La carrosserie Moletta-Obrado s'est dotée, en interne, d'une plate-forme technique pour gérer intégralement la partie administrative et logistique du sinistre :

• traitement informatisé des formalités administratives,

• service à domicile,

• véhicule de remplacement,

• expertise à distance,

• chiffrage et devis,

• centralisation de la facturation.

La commission Européenne souhaite préserver votre droit de faire entretenir et réparer votre véhicule, chez le réparateur de votre choix.

Avantages Consommateurs :

• Offres de produits et services élargies
• Prix compétitifs des prestations
• Garantie Constructeur Préservée

Dès le 1er jour d'immatriculation de votre véhicule, pour toutes vos opérations d'entretien et de réparation :

• Pneumatiques
• Vidange
• Freinage
• Suspension et Direction
• Échappement
• Climatisation
• Vitrage
• Carrosserie/Éclairage/Signalisation
• Pose d'accessoires
• ... y compris les révisions d'entretien programmées

La garantie légale de 2 ans, due par le constructeur, éventuellement étendue gratuitement, est préservée même si ces opérations sont effectuées en dehors du réseau agréé constructeur.

Ces opérations doivent être effectuées dans le respect des préconisations du constructeur.
Les constructeurs peuvent se réserver d'effectuer dans leur réseau agréé les opérations du type : rappel technique, entretien gratuit, opérations prises en charge en garantie.

Pièces d'origine : L'appellation "Pièces d'origine" n'est pas réservée aux constructeurs automobiles mais répond à une définition réglementaire précise.

• Plus de 70 % des pièces d'un véhicule neuf sont fabriquées par des équipementiers automobiles et non par le constructeur automobile.
• Ces fabricants fournissent à la fois les constructeurs et les professionnels de la distribution et de la réparation sous leurs propres marques.
• Les pièces de qualité équivalente à l'origine, définies par la réglementation, peuvent également être utilisées pour l'entretien pendant la période de garantie.
• Votre réparateur vous renseignera sur la marque et l'origine des pièces utilisées.

Compétences techniques : Elles sont nécessaires pour le bon entretien du véhicule.

• Les professionnels de la réparation ont les compétences et le matériel approprié pour assurer les prestations de maintenance en toute sécurité, en respectant le carnet d'entretien de votre véhicule.
• Les constructeurs sont tenus de mettre à disposition des professionnels :
  • L'accès aux informations techniques et aux codes électroniques des véhicules
  • L'utilisation sans restriction des systèmes de contrôle et de diagnostic du véhicule
  • Les moyens de formation de leur personnel
• L'ensemble des professionnels de la réparation et de l'entretien bénéficient :
  • De l'expertise et de la technologie avancée des grands équipementiers automobiles.
  • Des formations techniques et qualifiantes des équipementiers et des centres de formation spécialisés.